Corona Günlükleri 4: İş Hayatını Yönetenlere Tavsiyeler
Dünya’nın etkilendiği bu salgınla bireysel yaşantılarımızın yanı sıra küresel bir değişimin de eşiğindeyiz. İnsanlık tarihinde daha önce afetler, krizler, toplu ölümlerin yaşandığı olaylar ve salgınlar yaşandı ancak bu denli tüm dünyanın aynı anda etkilendiği ve etkileşimde olduğu bir olay ilk kez yaşanıyor.
Bu deneyimi yaşarken aynı zamanda iş hayatına dair sorumlulukları yürütüyoruz. İş hayatı devam edenler için yöneticilerinin sağduyulu yaklaşımı önemli bir psikososyal destek olacaktır. Bu süreçte dikkat edilmesi gereken hassas noktaları sizin için derledik.
- Çalışanlar sadece uzaktan çalışma deneyimiyle imtihan vermiyor. Kendileri ve ailelerinin sağlığından endişeler duyuyor. Bu nedenle her şey sanki normalmiş gibi gitmemeye çalışın.
- Gelecekle ilgili kötü senaryolarla konuşmak yerine çalışanları bugüne odaklamaya çalışın.
- Durumun geçici olduğunun altını çizen, birlikte başaracağınıza dair güven ve umut veren iletişim tarzınız ekibin enerjisini arttıracaktır.
- Kaygı ve belirsizlik dikkati azaltır, uzun süreli dikkati korumak zordur. Bunu bilerek iş yükünü oluşturmak gerekir. Mümkünse çalışanları yeni konulara ya da eğitimlere boğmamak gerekir.
- Telefon mail ve görüntülü konuşma seçeneklerini orantılı şekilde kullanın. Elinizden geldiği kadar kısa ve öz olmasını sağlayın. Yazılı veya telefonda halledilebilecek şeyler için görüntü aramalara gitmemeye çalışın. Telefon konuşmalarını planlı yapmak ve sık sık aramamak daha verimli bir çalışma için bu dönemde önemlidir.
- İş planlarınızı mümkün olduğu kadar sıralayın ve en acillerinden başlayıp, görev dağılımlarını yapın. Görev bitiş tarihinde çalışanlarla iletişim kurmak hem çalışanı rahatlatır hem de yöneticiye zaman kazandırır.
- Bu dönemde farklı bir performans değerlendirme sistemine ihtiyaç olacaktır. Çalışma performansını online olma üzerinden değil görevini sorunsuz şekilde ve vaktinde tamamlamak üzerinden yapın.
- Çalışanlar üzerinde kontrolcü, denetimci bir yaklaşım hissi uyandırmayın. Yüksek kontrol stres yaratır. Stres de bağışıklık sisteminin zayıflamasına yol açar. Çalışanın verimini düşürür.
- Bu dönemde çalışanlarla dengeli ve sağlıklı bir iletişimi sürdürmek önceliklidir. İletişim dili nazik, güven veren ve stresten uzak olunmalıdır.
- Bebek sahibi çalışanlara pozitif ayrımcılık yapılabilir. Bebekler iş hayatını, disiplini ve performansı bilemezler, istedikleri tek şey anne babalarını hiç bırakmamaktır.
- Süreci ve görevini istismar ettiğini düşündüğünüz çalışanlarınız varsa gözlemleyin, derinlemesine görüşme yapın ve bir sorun var mı iyice bakın. Görevi ihmal varsa, gereken şeyi yapmak için normale dönmeyi bekleyin.